DCMM简介
DCMM是国家标准《GB/T36073-2018 数据管理能力成熟度评估模型》（Data management Capability Maturity Model）的英文简称。
DCMM是我国在数据管理领域首个正式发布的国家标准，旨在帮助企业利用先进的数据管理理念和方法，建立和评价自身数据管理能力，持续完善数据管理组织、程序和制度，充分发挥数据在促进企业向信息化、数字化、智能化发展方面的价值。
等级一：初始级。组织没有意识到数据的重要性，数据需求的管理主要是在项目级来体现，没有统一的数据管理流程，经常由于数据的问题导致低下的客户服务质量、繁重的人工维护工作等。等级二：受管理级。组织已经意识到数据是资产，根据管理策略的要求制定了管理流程，指定了相关人员进行初步的管理，并且识别了与数据管理、应用相关的干系人。等级三：稳健级。数据已经被当作实现组织绩效目标的重要资产，在组织层面制定了系列的标准化管理流程以促进数据管理的规范化。等级四：量化管理级。数据被认为是获取竞争优势的重要资源，组织认识到数据在流程优化、工作效率提升等方面的作用，针对数据管理方面的流程进行全面的优化。等级五：优化级。数据被认为是组织生存的基础，相关管理流程能够实时优化，能够在行业内进行最佳实践的分享。
企业为什么要做DCMM？
企业开展DCMM，可以带来多方收益：
1) 推动企业完善数据管理体系，提升管理水平；
2) 保障企业数据质量和数据安全，优化数据应用环境，支撑业务活动开展；
3) 加强数据人才培养，提升组织绩效；
4) 规范行业管理，提升产业能级；
5) 获得政府支撑，得到政策奖励。
企业在开展DCMM前，需要准备以下工作：
1) 梳理企业数据现状；
2) 确定 DCMM评估范围；
3) 确定DCMM评估等级；
4) 确定企业数据管理工作组织，负责人是公司CDO或是领导层。
DCMM项目实施周期多久？
3-6个月
中通承担95%以上工作 , 您的时间更珍贵
我们的标准化流程，节约了30% 的认证时间
准备资料
准备基础资料充分了解需求
咨询指导
咨询师上门讲解解答认证疑惑
整理申报
咨询师编写材料讲解审核要点
全程陪审
咨询师陪审指导不符合项纠正
注册颁证
中通督促出证专家认证规划
ISO认证证书有效期多久，可随时更换认证机构吗？
ISO认证证书的有效期是3年，首次拿到证书叫初次审核，审核通过颁发证书。然后是监督审核，每年一次。如果不监督，认证机构可以对企业的证书进行暂停，暂停后企业的ISO证书就失效了。最后一年交复评，也就是再认证。重新审核后，颁发的新的证书。三年到期可换证审核 如果原ISO证书已经到期，或者原认证机构被暂停认证资格，企业可以转换到别的认证机构。如果ISO证书还在有效期，原则上不允许转换认证机构。如需要转换，应向CNCA 中国认证认可监督管理委员会申请，没有非常确定的理由一般不允许转换。
ISO认证证书如何查询真伪？
现在非常多的企业都申请了ISO各种体系认证，但是现在认证机构鱼龙混杂，如何能知道自己证书的真伪情况呢？在此将证书真伪验证方法介绍如下：1）首先登陆国家认监委的网站 http://www.cnca.gov.cn/cnca/2）然后点击办事大厅-系统查询-认证认可业务信息统一查询http://cx.cnca.cn/rjwcx/web/cert/index.do 3）然后在企业名称栏内输入最正确的认证企业名字，不需要输入证书编号。然后输入验证码，就能出现证书的登记在案的情况了。
ISO认证标志如何使用？
按规定程序申请认证的质量体系，当评定结果判为合格后，由认证机构对认证企业给予注册和发给证书，列入认证企业名录，并公开发布。获准认证的企业，可在宣传品、展销会和其它促销活动中使用注册标志，但不得将该标志直接用于产品或其包装上，以免与产品认证相混淆注册标志受法律保护不得冒用与伪造。
ISO证书显示哪些信息？
主要有证书编号、申请认证组织名称、审核通过的相关标准、认证范围、证书有效期、认证机构名称、认证机构公章、认证机构负责人亲笔签字等。
售后保障服务
1.中通建立了PMO工作组，项目经理负责制，专人负责项目进度、交付物、满意度等质量活动；2.项目实施过程中对咨询顾问的任何不满，均可通过公司400电话和客服QQ进行投诉；3.项目交付验收后提供后续证书维护和到期提醒事项；4.签约客户终身提供最新政策动态和及时的标准升级转版资讯。
知识中心
1.通过咨询顾问和客服可获取提供各类业务相关的标准库、知识库、文件库；2.已签约客户将不定期收到相关认证咨询行业的简讯（EMAIL方式）。
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呼叫服务
1.公司电话和客服QQ，7×12小时不间断服务，任何请求、咨询、建议、投诉均可随时反馈；2.“在线咨询”向所有客户实时开放，用户可以通过各类IM工具向指定咨询师垂询业务知识；3.邮件系统24小时开放，邮件回复不超过24小时；13758129006呼叫中心系统7×12小时接通，被叫人员应答不超过4小时。
